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Conselhos para comprar e vender de forma segura

O combate à fraude na Internet é um processo contínuo para todas as empresas, e na AUTOZEEKER levamos a sério nosso papel no mercado automóvel como um provedor de conteúdo confiável, mas naturalmente não conseguimos garantir de forma absoluta que todos os anúncios são verdadeiros, e que todos os visitantes que estabelecem contacto com os vendedores são idóneos.

 

Embora a grande maioria dos anúncios de viaturas, e pedidos de informação sobre os anúncios AUTOZEEKER sejam legítimos, não podemos deixar de avisar que podem existir indivíduos ou empresas que tentem usar o AUTOZEEKER para fins ilegítimos, seja para anunciar e vender viaturas, seja para comprar viaturas aos nossos anunciantes.

 

Os nossos anunciantes e visitantes devem ter sempre cautela e bom senso, no sentido de se protegerem contra eventuais fraudes. Se um anúncio ou um pedido de informação lhe parece suspeito, provavelmente é.

 

Conselhos para compradores

  • Inspecione o carro, de preferência pessoalmente:
  • Desconfie de vendedores que se recusam a se encontrar pessoalmente, cara a cara.
  • Tenha cuidado se o vendedor quiser se comunicar apenas por e-mail ou mensagem de texto.
  • Seja extremamente cauteloso se o vendedor se recusar ou afirmar que não pode falar ao telefone.
  • Se possível, peça a um mecânico de automóveis que inspecione o veículo antes de pagar para concluir uma compra.
  • Tenha cuidado se o vendedor indicar que o veículo deve ser enviado ou não está em sua posse física.
  • Evite anúncios de carros bons demais para serem verdade:

Anúncios de viaturas com preço muito abaixo do valor normal de mercado, sem uma razão muito especifica para tal, podem representar anúncios fraudulentos. Se suspeitar de algum anúncio no AUTOZEEKER, não hesite em entrar em contacto connosco pelo email suspeitafraude@autozeeker.com

  • A maneira mais segura de comprar um carro é pessoalmente e num local público, preferencialmente na conservatória de registo automóvel no caso de compra a particular, ou no stand do vendedor. Certifique-se que a viatura que vai comprar não tem qualquer penhora e reserva de propriedade. Não efetue pagamentos adiantados se não tiver a certeza de que o vendedor é idóneo.

 

  • Nunca recomendamos negociar com um vendedor que não seja de Portugal. Enviar dinheiro para o estrangeiro pode resultar na perda total do valor enviado.

 

Conselhos para vendedores

  • Lidar a nível local é o melhor.
  • A maneira mais segura e recomendada de lidar é pessoalmente, cara a cara.
  • Tenha cuidado se o comprador quiser comunicar apenas por e-mail ou mensagem de texto.
  • Evite compradores que estão fora do país ou pretendem residir no exterior.
  • Seja extremamente cauteloso se o comprador se recusar ou alegar que não pode falar ao telefone.
  • Evite esquemas de pagamento complicados. Indique sempre seu método de pagamento preferido e desconfie de um processo de pagamento que envolva muitas etapas.
  • Assegure-se de que o pagamento foi efetivamente efetuado. Não transfira a propriedade da viatura para o comprador até que o pagamento esteja confirmado
  • Se o comprador for um profissional solicite uma declaração de responsabilidade pela utilização da viatura, a contar da data da entrega da mesma

 

Outras questões

Se não encontrou nesta secção resposta às suas duvidas consulte por favor os Termos e Condições do sítio da Internet AUTOZEEKER  . Em alternativa pode enviar um email para geral@autozeeker.com